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阿里应用商店开发者账号&密码找回

阿里应用商店开发者账号&密码找回

一、登陆密码找回

如果记得开发者登陆账号,只丢失了登陆密码,可以登陆淘宝网发起账号申诉,重置密码。

淘宝账号申诉:https://passport.taobao.com/ac/password_find.htm?fromSite=0 

二、登陆账号找回(开发者认领)

(一)常见情况

营业执照/身份证提示被注册怎么办?

登陆账号忘记了怎么办?(跳过第1点)

想更换登陆账号怎么办?(跳过第1点)

(二)流程

1、首先先咨询公司同事,是否曾经使用营业执照在本平台注册了开发者账号。
 

2、若非贵司人员注册,请将相关信息提交邮箱appcopyright@service.alibaba.com,我们将在3个工作日内处理,处理完毕后将邮件回复,请收到回复后重新注册开发者。

(PS:开发者认领会把原开发者账号内的所有数据清空,但客户端应用的下载量和评论不会清空,请慎重选择。)
 

邮件标题:开发者认领+公司名称/个人名称
正文内容:(必填)
1、开发者认领原因

2、应用开发者 / 游戏开发者;

3、注册营业执照号 / 身份证+公司名称 / 个人名称;

4、请求认领 / 重新注册开发者资质附件(必需★)

企业开发者:营业执照

个人开发者:露出手臂的手持身份证正面半身照

5、若账号旗下有应用,请务必附件增加应用证明资料:

《软件著作权登记证书》 若无软著,请提供【其他3个应用市场应用管理后台截图】(该应用在其他3个以上应用市场后台状态截图,截图需整屏:附带右下角系统时间)

阿里应用商店开发者账号&密码找回

软件著作权证明-示例

阿里应用商店开发者账号&密码找回

应用市场应用管理后台截图-示例


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