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苹果上架拒绝后申诉

在苹果开发者账号上架应用时,有时候会遇到苹果审核拒绝的情况。这时候我们可以通过申诉来解决问题,让应用能够被通过审核并上架。

一、申诉前的准备工作

在进行申诉之前,我们需要先了解被拒绝的原因。苹果审核拒绝的原因主要有以下几种:

1. App Store Review Guidelines违规:苹果对于开发者账号上架应用有一系列的规定,如果我们的应用违反了这些规定,就会被拒绝。

2. 功能异常、崩溃等问题:这种情况比较常见,我们需要找到问题所在并修复。

3. 版权问题:如果我们的应用涉及到版权问题,比如使用了他人的图片、音乐等,就会被拒绝。

在了解被拒绝的原因之后,我们需要先尝试修复问题。如果问题已经被解决,再进行申诉会更加顺利。

二、进行申诉

1. 登录苹果开发者账号,进入“My Apps”页面。

2. 找到被拒绝的应用,点击“View Details”。

3. 在“App Store Review”页面中,找到被拒绝的原因,并点击“Appeal”按钮。

4. 在弹出的对话框中,填写申诉信息,包括申诉原因、修复方法等。这里需要注意的是,申诉信息需要简明扼要地表述问题和解决方法,同时需要提供证明材料,比如截图、日志等。

5. 点击“Submit”按钮提交申诉信息。

三、等待审核结果

申诉提交后,我们需要等待苹果审核人员的回复。审核人员会根据我们提供的申诉信息,重新审核我们的应用。如果问题已经被解决,应用就会被通过审核并上架。

如果审核人员仍然认为应用存在问题,我们可以继续申诉。在申诉过程中,我们需要不断修复问题并提供证明材料,直到问题被解决为止。

总结:

苹果审核拒绝是开发者常见的问题,但是我们可以通过申诉来解决问题。在申诉之前,我们需要先了解被拒绝的原因,并尝试修复问题。在申诉过程中,我们需要简明扼要地表述问题和解决方法,并提供证明材料。如果问题得到解决,应用就会被通过审核并上架。


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